「丁寧な対応」と
「整頓された空間の維持」
普通なことの積み重ねが、
お客様からの信頼となり、実績として次へつながっていく。
木村政商会は、1935年に曾祖父が立ち上げました。
社名や私の名前からもわかるように、私は産まれたときから会社を胤ことが決まっていましたが、乗り物が大好きな私には、「継ぎたくない」という感情は特にありませんでした。
運搬用のトラックや重機のそばで働くことは、私に合っていたのだと思います。
高校を卒業後、取引先で3年ほど働きながら勉強し、木村政商会へと戻ってきました。
戻ってきてがむしゃらに仕事に打ち込み、普通にやっていたこと。
それは、丁寧な対応を心掛けたことと整理整頓です。
言葉遣いや、電話の連絡などをこまめにするなど、丁寧な対応を心掛けました。
また、運搬用のトラックにしても、メンテナンスはもちろんのこと、掃除をしっかりしながら使用していますし、建材置き場は整理整頓を徹底しました。
長く続けた結果、お客様より「ここはいつも整頓されていてキレイですね。安心してお願いできます」といったようなお言葉をいただくことが多くあったのです。
環境が整っているからこそ、建材に汚れもなく、探す手間も省けるため急なお客様の要望にもすぐに応えることができます。
そして、整った環境は安全です。
この普通なことの積み重ねが「信頼と実績」を作り上げ、お客様が私たちと長くお付き合いいただいていることの理由の一つなのだと自負しております。
これからもお客様からの信頼にこたえられるように、日々邁進して参ります。
代表